面试官与应聘者的无间道

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1、在过去工作或生活中,什么事情做起来让你感觉无比充实,特别兴奋?

问话掌握要点:该问话主要是了解此人工作或者生活中的感兴趣的点在哪里,如果是职场人员,可以多问一下过去的工作中,特别是过往所经历的一些工作内容;如果是学生的话,则可以问一下在学习生活中的兴奋点在哪里?喜欢的科目是什么等?切记,这个重点可以延伸出了解的点是此人关注人比较多还是关注物比较多。


例如一个应聘国内销售的人员,他的兴奋点如果不是在搞定客户、跟客户搞关系、交际等,而是比较喜欢一个人宅着或者一些事务相关的话,那么让他做很多交际类的工作内容是很吃力的。更多是了解此人的兴奋点是否与之前所从事的工作内容以及所应聘的工作内容是否有挂钩。


如果生活上的话,可以问应聘者业余时间或者课余时间、休息时间都比较做些什么呢?或者怎样觉得充实一些,如果很外向很喜欢与人搞关系的人,业余时间大多数都是比较喜欢出去跟朋友玩、多认识朋友等;而比较内向或者关注物的人,更多是倾向喜欢一个人独处或者看书等的个人项目的活动会多一些。

 

2、上级和同事最看中欣赏你哪一点?

问话掌握要点:该问话主要是要了解应聘者他的一些行为表现,这方面的是可以直接体现出应聘者的性格特征的,例如事务执行强的人,多数人会说评价会比较踏实、实干、务实等;开拓影响比较强的则是活跃、积极、好动等;关系服务比较强的则是随和、温顺、体贴等;思维强的则是聪明、思维活跃、创意多等。


如果有些人回答说不知道,或者没有什么评价,则可以反问他自己,你自己觉得他们会怎样评价你呢?或者你希望他们说你是个什么样的人?通过这部分的问话,是可以了解此人是偏向关注具体还是抽象的?而且可以侧面了解四个能力中,在哪里是比较突出的。所以啊,可以画个十字坐标,横向的是关注人对关注物,竖向的是具体对抽象。每对应一个,就加一分就可以。

 

3、你最厌恶做什么事情?

问话掌握要点:该问话的重点是了解应聘者不感兴趣的一面,每个人有自己擅长的,也有自己不擅长的事情,当做自己不感兴趣和不擅长的事情,就会觉得厌恶了。我们在问话的时候经常会有人回答说没有不喜欢的事情这样的情况,因为有些人是比较谨慎,不是想不出来,那么面对这样的情况的时候,那么可以这样问,做什么事情做起来没有什么感觉的,或者做起来比较吃力的,不是你很喜欢主动去做的事情。


因为这个是跟所对应的兴趣点是可以相互关联的,例如关注人比较多的,特别是事务执行方面比较弱的,则是说不太喜欢一些数据检查类的、重复繁琐的事情等。这个也能验证测评报告中最弱的几项相结合的。也是属于逻辑验证这个人的兴奋点在哪里,与关注人和关注物方面对应的是比较突出一些的。

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4、你学习什么东西无师自通,一学就会?

问话掌握要点:该问话的要求主要是了解这个人在过去的学习成长的经历中,学习什么东西是比较感兴趣的,也是为了了解应聘者的兴奋点在哪里,因为前面所强调的是结果方面,而这个是通过过程去了解,也顺便可以了解此人的学习能力如何。


例如一些比较喜欢跟人打交道(偏向销售类型的人)呢,会说一些与人相关的,例如认识朋友、交际或者一些比赛竞技类的,如果是关注物比较突出的那些人,则会回答一些与事务相关的,例如数据检查、编程语言、修东西等等。


切记,我以上的都是举例哦,不过呢,在问的时候,一定多问,为什么你会这样呢?学会了之后你又做了什么呢?因为这个可以验证这个人是否真的很感兴趣,而且是否有坚持去做。如果只是一时的兴起,那么说明这个人并不是最感兴趣的,那么还可以问,除了这个,还有其他的经历吗?这个是可以继续挖掘问下去的。

 

 5、你做什么事情可以忘记了时间?

问话掌握要点:该问话主要是了解应聘者的聚集点是在哪里?这个可以问工作中的经历或者生活的经历都可以。也可以这样问:以前在做什么事情做的特别认真投入,一下子几个小时过去了都不知道,是否有过这样的经历呢?

那么这个也是得层层去问的哦。例如有些人回答看书容易忘记时间,那么可以追问,喜欢看什么类型的书呢?文学、故事情节类的还是科幻、社会应用类的等?那么还记得其中看过的是哪些书籍吗?你印象最深刻的一本书是什么?为什么呢?你看完之后的感受是如何呢?这个得层层去深入问,因为关注人与关注物的人所喜欢看的书籍也是可以区分开来的。

再就是有些人说喜欢去旅游,游玩时容易忘记时间,那么这个也是可以追问的,你比较喜欢去什么旅游环境去游玩?你是比较喜欢一个人去呢?还是喜欢组团跟大家一起去呢?一般比较内敛的人是比较喜欢自己活跟少数的人去游玩的,而外向的人则是喜欢跟很多朋友一起去玩。这也是可以问出其中的一些东西的。所以啊,这部分的一些问题一定要层层深入去问下去。

 

6在你认识的大概100个人当中,你可以数到第一的能力(百里挑一)的是什么?

问话掌握要点:该问话主要也是验证应聘者对自我能力的认知的了解,也是直观去了解他对自我感兴趣部分的验证,这些与前面的都是相互对应验证的。特别是与他人对自己的评价部分直接验证的。


例如有些人会说沟通能力比别人强,那么我们就要问为什么你会这样觉得呢?是否有这样的经历跟我们分享一下呢?

那么其中的都得问,为什么?是否有经历可以验证?那么这样的话,就可以识破此人是否有撒谎或者自编的了。

 那么这个所有的问话结果,都一定要结合此人所应聘岗位的岗位的职责和要求出发。而且是可以直接与测评报告相互验证的。不过此部分的问话是需要经常多练的,因为每个人回答的都不一样,但是当我们了解其中的关注兴奋的点在哪里,其实就变得很简单了。



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