中国商店为什么偏偏在德国难以长久生存?

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导读

  中国商人早已发现这样一种现象:在欧洲的部分国家,都有中国各类商品的批发店和零售店,而且中国商店在欧洲可以说随处可见,唯独中国商店难以走进德国市场。

  Why?

  grey.gif   十年前,正当中国商铺在欧洲许多其它国家高速发展之时,一批中国商人看中了慕尼黑这块欧洲风水宝地。他们在离市中心七公里左右、交通十分方便的一座商业大厦内租赁了几层楼,建立 “中国商贸中心”,经营各类中国商品,里面有十几家商铺,以批发为主、零售为辅。同时他们在慕尼黑的商业街"奥古斯腾大街”(Augusten)以高租金试开张了三家零售店,计划把这条二公里长的商业街打造成“中国商业街”。

     可现实无比残酷,德国慕尼黑不随波逐流,慕尼黑的消费土壤不适合或不接受在欧洲其他国家流行的“中国商铺”模式。不到一年,整个“中国商贸中心”和三家零售店停业关门。慕尼黑如此,德国其他地方也一样。在德国各大城市,很难发现成片的中国商铺,或有一定规模的中国商贸中心。

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为什么作为欧洲经济和消费水平最高城市之一的慕尼黑和其他主要的德国大城市,连一家像样的中国商品批发店和零售店也生存不下去呢?

   回答这个问题,就不得不涉及到德国民众的消费标准和消费意识。

   可以说,德国消费者对企业的产品和服务质量是近乎苛刻的,总体上能吸引他们消费的并不主要是价格,而是他们认为有品牌价值为后盾的企业,即隐形冠军。何为隐形冠军?隐形冠军就是靠品牌质量赢得消费者青睐的产品,而不是通过广告、炒作、超强的营销方案所形成。

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  以电锯为例。德国一些仓储式超市经常有价格一百欧元左右、由发展中国家生产的电锯出售,而闻名于世的德国隐形冠军斯蒂尔(STIHL)电锯售价大多是1000欧元起,甚至达3000欧元。在许多德国朋友家里,几乎都是清一色的STIHL电锯;还有一个生产童桌的隐形冠军摩尔(MOLL), 其生产的童桌价格一般上千欧元,而差不多同类型的其它厂家生产的价格是200欧元左右;得国人只要能消费得起,就尽可能购买隐形冠军的产品,因为他们高度认同和信任它们的产品,并愿意为此付出高价。因为德国制造的灯用几十年都不会坏掉,高品质的商品,谁会不选择呢?

   这就是德国总体消费土壤,隐形冠军所做的一切,都是主动去适应这片土壤。因为他们知道,技术创新、到位的服务,极优的产品质量等,消费者是看在眼里的,而且愿意为此买单。同时这片消费土壤也以它的良好消费心态和意识,促进了隐形冠军在经营的各个环节中更加完善,去迎合消费者的需求和愿望,这二者起到了共生互补的作用。所以,德国的消费土壤促进并打造了优者更优的德国隐形冠军。

   那是否会有伪隐形冠军呢?即使有,在德国消费群体里也没有市场。德国人还会主动监督甚至去投诉不法企业。因此,中国商店在德国难以长久生存,也不足为奇。毕竟,好产品只会用事实说话。

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科普:

“隐形冠军”一词由德国著名的管理学家赫尔曼·西蒙(Hermann Simon)提出,风靡全球。

所谓的隐形冠军,大致有三条标准:

一是在本行业处于数一数二的领先位置;

二是营业额在20亿美元左右;

三是在其专业领域尽管鼎鼎有名,但不为普通公众所知晓。

据不完全统计,这样的企业在德国大约有1400多家,占全球的一半左右,它们不仅拥有独特的产品和技术,而且还掌握着说一不二的定价权。

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编辑  俊俊


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