Boss直聘与拉勾网开战:直的弯不了,弯的直不了

文/B12 满满


今天早上,Boss直聘发表了一篇《Boss直聘的四点声明:这回非把勾掰直了不可》,应对拉勾网《拉勾的三点声明:不好意思,这个黑锅我们不背》。如果说Boss直聘的第一篇紧急声明只是在「影射」,这一篇就是赤裸裸的开战宣言。


先把昨晚的事儿缕一缕。


2月19日晚间,Boss直聘在官方微信推送了《Boss直聘紧急声明》,文章的意思是告诉用户,Boss直聘在App Store的官方应用被人用强制手段删除了,提醒用户不要下错应用。为什么有这样的提醒呢?原因是App Store有另一款应用「Boss在线」,标题中包含「能和老板直接聊offer的求职神器」。此款应用下载打开之后,会直接跳转到拉勾网。


Boss直聘官方账号的描述是这样的:


2 月 19 日凌晨,不明身份人士趁开发小哥带孩子睡觉的空档,用极端手段攻击Boss直聘App Store开发者帐号,冒充Boss直聘开发者,提请Appstore官方删除了Boss直聘应用,导致苹果用户无法正常下载。今天下午我们已经上线“Boss直聘”子版本(在 App Store “Boss直聘”搜索结果下位于第 9 位),供用户正常下载。


对此事给您带来的不便,我们深表歉意(没事先想到有人这么无聊)。

 


“Boss直聘”招聘 App 才是我公司官方发布的应用。目前,在 App Store 搜索“Boss直聘”排名第一的“Boss在线”应用与我司无任何关系,我司不对该应用服务品质负责。“Boss在线”于 2016 年 1 月 29 日上线,开发商为拉勾网,打开后显示页面为拉勾 App。 



未被抹去的邮件记录显示,不明身份攻击者凌晨 00:26 攻破企业邮箱,从凌晨 3:43 开始陆续删除了“Boss直聘”的主版本和 3 个子版本。目前我们正在与苹果市场积极协商,希望尽快恢复“Boss直聘”的正常服务。

 


2014 年 7 月上线以来,Boss直聘用首创的Boss牛人直接开聊的产品形式解决了大量企业招聘难,牛人求职难的问题,也借此成为深受用户喜爱和推崇的招聘App。春节之后,正值许多企业和牛人求职招聘的旺季。不明身份者此举,不仅伤害了Boss直聘开发者,也是对用户的直接伤害。同时我们也已经报警,将积极调查,对这次事件的始作俑者采取法律手段。




文章的意思很简单,我的应用半夜被强制删除了,竞争对手用「马甲」抄袭我们为自己引流,看官可以合理推测一下这是怎么一回事。嗯。


拉勾网必须不干,官方微信推送《拉勾的三点声明:不好意思,这个黑锅我们不背》。



Boss直聘因在苹果商店长期违规操作下架。从去年12月起恶意刷词,多家招聘行业同行被侵权,同时从去年九月起BOSS直聘在苹果商店疯狂上线了多个马甲APP。2月份拉勾的地铁广告集中上线后,Boss直聘更是暴刷我们的品牌词“拉勾”“拉勾网”“拉钩”,并包装名称为“拉勾招聘-互联网求职招聘神器”“拉钩招聘-互联网求职招聘神器”的马甲APP蹭量。为此,我们也多次向苹果商店申诉。


ASO究竟有多重要?


两家在声明中死死咬住对方的一个地方,就是竞争者在App Store的恶刷行为,双方都用了同一家第三方ASO 监测机构的数据。


这是拉勾网的回应:



这是Boss直聘针对拉勾网回应的第二次回应:



两家的对策都是,我不否认你提供的黑料,但是我也有你的黑料。


也许有看官不知道ASO对App推广的重要作用,这里简单介绍一下。


ASO(App Store Optimization)是指应用商店的搜索优化,对于创业型公司,ASO可能是为数不多小投入大产出的推广手段。据豌豆荚的官方数据表明,65%的分发量都是来自于搜索,如果你的应用覆盖足够多的热词,并且排名靠前,带来的用户还是非常可观的。


做ASO优化有两个目的:一是通过覆盖热词,排名靠前,带来更多的自然用户。一般排名前三位会瓜分这个热词70%以上流量,所以我们目标就是进入热词搜索排名前三位;二是更多的品牌曝光。


当大家都摸清楚这个规则之后,刷榜、刷评论、刷热词的招数不断涌现。一种玩法是不断优化副标题和关键词,迭代小版本。一般来说,通过几次ASO优化,可以使应用覆盖300个以上、搜索排名在50名以内的热词。


另外还有一种玩法是「分包」。原理是主包换皮上线一批全新的App,不同App推广不同的关键词,最终通过应用内弹窗或者广告位的形式,使分包的用户升级到主包上。


拉勾网上线Boss在线,用的就是类似「分包」的手法,下载应用打开之后就是拉勾的界面。


没有一条通往远方的路,不充满误解与委屈


招聘网站这两年似乎全线沉寂了。对于前程无忧和智联招聘这样奠基者来说,拉勾网和Boss直聘都属于创新玩家。


BOSS直聘让求职者跳过投简历环节,直接与老板聊天、谈条件,这在在线招聘界属首创。但是Boss直聘出于反击的目的,推出的拉钩招聘,让这场原本原则正义的捍卫战,变成了「伤敌一千,自损八百」的戏码。


此次战争的前戏,不用往后,也不需真相,一定会成为他们共同被诟病的原因。拉勾网针对Boss直聘推出的Boss在线,在标题中套用后者关键核心点;而Boss直聘为此推出的拉钩招聘,则是直接山寨模仿,双方均存在侵权行为。


拉勾网推出的「Boss在线」,打开后跳至拉勾网界面


Boss直聘推出的「拉钩招聘」,山寨模仿拉勾网


借用拉勾网董事长许单单的一席话:没有一条通往远方的路,不充满误解与委屈。同情也好,揣测也罢,双方互指抄袭,此次事件的背后,折射的是互联网招聘行业创新的严重不足。


2015年年末,拉勾网传出创始团队内讧的消息,被外界称为「已现隐忧」。根据速途研究院数据显示,2015年第三季度,中国互联网招聘市场中,前程无忧与智联招聘占去了近一半的市场份额,其中前程无忧占据23.4%的市场份额,智联招聘占据22.6%的市场份额,紧随其后的是58同程,获得19.9%的市场占有率,猎聘网和拉勾网则分别以8.4%、8.0%的市场份额位列第4、第5。奠基者经历了多年的推广投入,规模效应开始显现,拉勾网的上升空间有限。甚至有媒体说拉勾网「披着在线垂直招聘的外衣,炒作N多概念」,只会是短期内产生奇效。


在招聘市场疲软的情况下,Boss直聘带着技术革新的光环杀入市场,但是直聊对于企业的boss来说是低效的,如何在产品迭代中通过算法的方式提高匹配效率,也是Boss直聘眼下就要解决的问题。


真相是什么我不知道,也许许单单说的对,「当我们把眼睛放到地平线的更远处,就不会再计较当下的得与失。」


「直勾勾」地盯着竞争对手,就算嘴仗赢了,怎么着都不高明。


更何况,嘴仗的结局从来没有谁占上风一说。


- 20160220 No.1099 -

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