网财先生(之)品牌四化

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当今中国,品牌繁杂、数目众多,有的品牌的成长非常快,同时也有很多老品牌慢慢没落。仅仅21世纪初这十几年时间,各类品牌已经开始出现小众化、个性化、迭代化及社交化等鲜明特征,这些特征的显现也是基于互联网时代的独有特性而渐渐演化的。众所周知,互联网加速了信息之间的高速流通,使得人可在极短的时间内获取所需的信息,而且精准度非常高,从而快速匹配信息资源的交换及转化,而互联网扁平化的流通模式摒弃了传统金字塔式从上而下的信息流动方式,加速各信息源及流通渠道的高速、高精度对接,这样才能在信息流的终端显示以上所列出的四个特征。笔者通过以下内容逐一剖析这四个特征背后所隐藏的移动互联网大环境下社会及人文特性。

一,小众化,主要以粉丝经济为发展模式。这是相对于“大众化”这个概念而言的,它指的是社会阶层内部的一些人群源于某种共同的兴趣、爱好或品性而聚合成一个小圈子的趋势。这个小圈子里的信息很多都是有关你身边正在发生的事情,每一个人都会关注上面的信息,这些信息具有一种传染性的能量。这个特别的能量,不只是让用户每天都会回到社交网站上去关注与发布仅此而已,这其中更关键的是我们分享的是什么,愿意分享给谁。这种小众化特点的圈子,本身就是一个焦点型社交网络,这种网络本身给了我们一点线索关于分享特定种类的信息内容的价值。

二,个性化,主要以私人定制为营销方案。顾名思义,就是非一般大众化的东西,在大众化的基础上增加独特、另类、拥有自己特质的需要,独具一格,别开生面的一种张扬,打造一种与众不同的效果。而私人定制是在新的市场环境中企业迫切需要的一种新型生产及营销模式,它更贴近于个体的独特需求。目前在市场上开展的个性化定制服务不是很多,像个性化邮票定制、个性化高档成衣定制等。

三,迭代化,主要以快速升级为开发手段。从项目的草稿版本开始,一直到最终版本结束,中途随着逐步完善而产生的各个版本称之为迭代,此举在于便于用户在项目周期中也能对最终产品心里有个循序渐进的理解。这个特征作为品牌公司开发用户一个最重要的手段,每次产品升级后都是对旧版本的完善,并逐渐添加当下用户更喜欢的元素进入,拉近用户与品牌及产品的距离,形成较强的亲近感和粘稠度。迭代是重复反馈过程的活动,其目的通常是为了逼近所需目标或结果,每一次对过程的重复称为一次“迭代”,而每一次迭代得到的结果会作为下一次迭代的初始值,通过这种重复、频繁、快速的开发手段,可以及时收集到用户反馈的信息及期望值,从而在改进产品时有了比较真实的判断依据,这样就会很有针对性的进行用户需求的调整,使得贴近用户的内心感受。可对比下传统模式,我们开发一个产品,如果不太复杂,会采用传统的自上而下模型,简单的说就是先定义需求,然后构建框架,然后写代码,然后测试,最后发布一个产品。这样,几个月过去了,直到最后一天发布时,大家才能见到一个产品。这样的方式有明显的缺点,假如我们对用户的需求判断的不是很准确时——这是很常见的问题,一点也不少见——你工作了几个月甚至是几年,当你把产品拿给用户看时,用户往往会大吃一惊,这就是我要的东西吗?

四,社交化,主要以终端分享为传播方式。移动互联网时代让信息进入高速流通运转轨道,作为品牌的接收终端,每个单独的信息终端就像我们常用的手机一样,既是接收方又是发送方,而且在此时代背景下的各终端将会极其发挥信息传送的优势,所以任何一种产品或是技术在未来的移动互联网时代都将充当社交工具,这很自然,因为未来社会人是一个重要的连接节点,所有的信息、资源都将通过人这一节点进行连接和转化,而这些节点之间需要频繁的数据对接,这样信息的流动自然而然就带动了各个节点之间的交互。

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